سياسة الخصوصية

د. (طب) مارياتو بينتا لي – عيادة أمراض النساء في شتيغليتس

1. المسؤول عن معالجة البيانات

المسؤول بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات وقوانين حماية البيانات الوطنية الأخرى، بالإضافة إلى الأحكام الأخرى المتعلقة بحماية البيانات، هو:

د. (طب) مارياتو بينتا لي
أخصائية أمراض النساء والتوليد
Schloßstraße 19
12163 Berlin-Steglitz
ألمانيا
الهاتف: +49 30 79740007
البريد الإلكتروني: kontakt@frauenaerztin-steglitz.de
الموقع الإلكتروني: https://frauenaerztin-steglitz.de

2. معلومات عامة حول معالجة البيانات

إن حماية بياناتكم الشخصية أمر مهم بالنسبة لنا. نتعامل مع بياناتكم الشخصية بسرية ووفقًا للوائح حماية البيانات القانونية وكذلك سياسة الخصوصية هذه. البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن من خلالها التعرف عليكم شخصيًا.

نود أن نشير إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (مثل التواصل عبر البريد الإلكتروني) قد ينطوي على ثغرات أمنية. لا يمكن ضمان حماية كاملة للبيانات من وصول أطراف ثالثة.

3. الأسس القانونية لمعالجة البيانات

تتم معالجة البيانات الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:

• المادة 6 الفقرة 1 الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات: موافقة الشخص المعني
• المادة 6 الفقرة 1 الحرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات: تنفيذ عقد أو إجراءات ما قبل التعاقد
• المادة 6 الفقرة 1 الحرف ج من اللائحة العامة لحماية البيانات: الوفاء بالتزام قانوني
• المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات: حماية المصالح المشروعة
• المادة 9 الفقرة 2 الحرف ح من اللائحة العامة لحماية البيانات بالاقتران مع § 22 الفقرة 1 رقم 1 الحرف ب من قانون حماية البيانات الاتحادي (BDSG): معالجة البيانات الصحية

لأغراض الرعاية الصحية الوقائية أو الطب المهني، لتقييم القدرة على العمل للموظف، للتشخيص الطبي، الرعاية أو العلاج في قطاع الصحة

4. معالجة البيانات في العيادة الطبية
4.1 أغراض معالجة البيانات

نقوم بمعالجة بياناتكم الشخصية للأغراض التالية:

• إجراء العلاج والرعاية الطبية
• فوترة الخدمات المقدمة (لشركات التأمين الصحي، المرضى الخاصين)
• التواصل مع الأطباء والمؤسسات العلاجية الأخرى (بموافقتكم)
• الوفاء بالتزامات التوثيق القانونية
• ضمان الجودة وتنظيم العيادة

4.2 فئات البيانات المعالجة

في عيادتنا، تتم معالجة الفئات التالية من البيانات الشخصية:

• البيانات الأساسية: الاسم، تاريخ الميلاد، العنوان، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني
• بيانات التأمين: التأمين الصحي، رقم التأمين، حالة المؤمن عليه
• البيانات الصحية: السيرة المرضية، التشخيصات، النتائج، العلاجات، نتائج المختبر، الأدوية
• بيانات الفوترة: بيانات الخدمات، بيانات الفواتير

4.3 مدة التخزين

يتم تخزين بياناتكم الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للوفاء بعقد العلاج أو طالما توجد التزامات قانونية بالاحتفاظ بها. بالنسبة للوثائق الطبية، تسري فترة احتفاظ مدتها 10 سنوات بعد الانتهاء من العلاج وفقًا للمادة 10 الفقرة 3 من MBO-Ä. بالنسبة لوثائق معينة (مثل صور الأشعة السينية، سجلات علاجات الأشعة السينية)، تسري فترات احتفاظ أطول تصل إلى 30 عامًا.

4.4 مستلمو البيانات

لا يتم نقل بياناتكم الشخصية إلى أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• بموافقتكم الصريحة (مثل الأطباء المحولين، المختبرات)
• للفوترة إلى تأمينكم الصحي أو الجمعية الطبية للتأمين الصحي القانوني
• في إطار التزامات الإبلاغ القانونية (مثل قانون حماية العدوى)
• إلى معالجي البيانات الذين نتعاقد معهم (مثل مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات، مكاتب الفوترة)

5. معالجة البيانات على موقعنا الإلكتروني
5.1 ملفات سجل الخادم

عند كل زيارة لموقعنا الإلكتروني، يقوم نظامنا تلقائيًا بجمع البيانات والمعلومات من نظام الكمبيوتر الخاص بالجهاز المتصل. يتم جمع البيانات التالية:

• عنوان IP للكمبيوتر الطالب
• تاريخ ووقت الوصول
• اسم وعنوان URL للملف المطلوب
• الموقع الإلكتروني الذي تم الوصول منه (عنوان URL المرجعي)
• المتصفح المستخدم ونظام التشغيل إن وجد
• اسم مزود خدمة الإنترنت

التخزين المؤقت لعنوان IP بواسطة النظام ضروري لتمكين تسليم الموقع الإلكتروني إلى جهاز المستخدم. يتم حذف البيانات بمجرد أن لا تكون ضرورية لتحقيق الغرض من جمعها. الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصلحة المشروعة في الأداء الفني للموقع الإلكتروني).

5.2 تشفير SSL/TLS

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني تشفير SSL أو TLS لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السري. يمكنكم التعرف على الاتصال المشفر من خلال تحول شريط عنوان المتصفح من “http://” إلى “https://” ومن خلال رمز القفل في شريط المتصفح الخاص بكم.

5.3 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (Cookies). وهي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازكم. بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية تقنيًا لعمل الموقع، بينما تُستخدم أخرى لتحليل سلوك المستخدم. يمكنكم العثور على معلومات مفصلة في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يمكنكم ضبط متصفحكم ليتم إبلاغكم بوضع ملفات تعريف الارتباط والسماح بها في حالات فردية فقط، أو رفض قبول ملفات تعريف الارتباط لحالات معينة أو بشكل عام، وكذلك تفعيل الحذف التلقائي لملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح.

5.4 نموذج الاتصال والاتصال عبر البريد الإلكتروني

إذا اتصلتم بنا عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني، فسيتم تخزين البيانات التي تقدمونها (مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، الرسالة) من قبلنا لمعالجة طلبكم. تتم المعالجة بناءً على المادة 6 الفقرة 1 الحرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (بدء العقد) أو المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصلحة المشروعة في الرد على الاستفسارات). يتم حذف البيانات بمجرد أن لا تكون ضرورية لتحقيق الغرض من جمعها.

5.5 حجز المواعيد عبر الإنترنت (Doctolib)

نستخدم خدمة Doctolib لحجز المواعيد عبر الإنترنت. عند حجز موعد، يتم جمع البيانات التالية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، سبب الزيارة، مريض جديد/موجود. يتم نقل هذه البيانات إلى Doctolib ومعالجتها هناك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Doctolib. الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 الحرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (تنفيذ العقد).

المزود: Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin, ألمانيا
سياسة الخصوصية: https://www.doctolib.de/datenschutz

6. حقوقكم كشخص معني بالبيانات

لديكم الحقوق التالية تجاهنا فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية:

• حق الوصول (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات): لديكم الحق في طلب معلومات حول بياناتكم الشخصية التي نعالجها.
• حق التصحيح (المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات): لديكم الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة المخزنة لدينا أو استكمالها على الفور.
• حق الحذف (المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات): لديكم الحق في طلب حذف بياناتكم الشخصية المخزنة لدينا، ما لم تتعارض مع
  التزامات الاحتفاظ القانونية.
• حق تقييد المعالجة (المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات): لديكم الحق في طلب تقييد معالجة بياناتكم الشخصية.
• حق نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات): لديكم الحق في الحصول على بياناتكم الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا.
• حق الاعتراض (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات): لديكم الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتكم الشخصية لأسباب تتعلق بوضعكم الخاص.
• حق سحب الموافقة (المادة 7 الفقرة 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات): لديكم الحق في سحب أي موافقة تم منحها في أي وقت. لا يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.

7. حق تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية

لديكم الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية لحماية البيانات بشأن معالجة بياناتكم الشخصية. السلطة الإشرافية المسؤولة عنا هي:

مفوضة برلين لحماية البيانات وحرية المعلومات
Friedrichstraße 219
10969 Berlin
الهاتف: +49 30 13889-0
البريد الإلكتروني: mailbox@datenschutz-berlin.de
الموقع الإلكتروني: https://www.datenschutz-berlin.de

8. تعديلات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه لضمان توافقها دائمًا مع المتطلبات القانونية الحالية أو لتنفيذ تغييرات في خدماتنا ضمن سياسة الخصوصية. عند زيارتكم المتجددة، ستسري سياسة الخصوصية الجديدة.

الحالة: ديسمبر 2025